Menú
Consultoría senior · Chile y Latinoamérica
Riesgo bajo control.
Decisiones con confianza.
Ayudamos a instituciones financieras y entidades reguladas a convertir exigencias normativas y desafíos de riesgo en decisiones, capacidades y planes concretos de implementación.
Experiencia ejecutiva · Atención directa · Aplicación práctica
Lo que resolvemos
Del desafío regulatorio
a la capacidad instalada.
Combinamos perspectiva estratégica, profundidad técnica e implementación para que cada recomendación pueda convertirse en una decisión, una práctica y una evidencia.
Gobierno y gestión integral de riesgos
Marcos de gobierno, apetito, políticas, metodologías y reportes que conectan la gestión de riesgos con la estrategia.
Riesgos no financieros
Diseño y fortalecimiento de modelos de riesgo operacional, controles, incidentes, pérdidas y cultura de riesgos.
Continuidad y resiliencia operacional
Estrategias, análisis de impacto, planes, pruebas y capacidades de respuesta para proteger servicios críticos.
Ciberseguridad y riesgo tecnológico
Gobierno, diagnóstico, hojas de ruta y gestión de brechas con enfoque regulatorio, tecnológico y de negocio.
Gestión de terceros
Modelos de externalización y TPRM: criticidad, debida diligencia, contratos, monitoreo, continuidad y salida.
Cumplimiento y transformación regulatoria
Conversión de exigencias regulatorias en planes, responsables, procesos, evidencias y decisiones de gobierno.
Experiencia local · Perspectiva regional
Conocemos la regulación.
También la implementación.
Nuestra experiencia se origina en responsabilidades ejecutivas dentro de instituciones financieras y en el acompañamiento a entidades reguladas. Adaptamos estándares internacionales y regulación local a la realidad operativa de cada mercado y organización.
Entender
Negocio, jurisdicción, exposición, madurez y expectativa regulatoria.
Priorizar
Materialidad, decisiones críticas y brechas que requieren atención.
Implementar
Actividades, responsables, plazos, entregables, controles y evidencias.
Acompañar
Decisiones de directorios, comités, alta dirección y equipos responsables.
MARCOS LOCALES Y ESTÁNDARES INTERNACIONALES
Sectores atendidos
Especialización para
entornos regulados.
Adaptamos el modelo de trabajo al tamaño, la complejidad, el apetito de riesgo y el nivel de madurez de cada organización.
Bancos
Gestión de riesgos en entornos de alta exigencia regulatoria, operacional y tecnológica.
↗Administradoras de fondos
Gobierno, control interno y gestión de riesgos proporcional a la naturaleza del negocio.
↗Cooperativas
Fortalecimiento progresivo de capacidades con un enfoque práctico, proporcional y trazable.
↗Fintech y crédito
Modelos escalables de riesgo, cumplimiento y control para organizaciones en crecimiento.
↗Entidades reguladas
Soluciones adaptadas al tamaño, la complejidad, la exposición y el nivel de madurez.
↗Alcances proporcionales
Una forma de trabajo
para cada necesidad.
Desde una intervención focalizada hasta un programa integral de transformación, definimos un alcance realista y alineado con la capacidad de la organización.
Diagnóstico focalizado
Evaluación de una materia específica, identificación de brechas, priorización y definición de un plan de acción ejecutivo.
Para necesidades puntuales y decisiones rápidas.Diseño e implementación
Desarrollo de modelos, políticas, metodologías, procesos, controles, indicadores y estructuras de gobierno.
Para construir o transformar una capacidad.Acompañamiento continuo
Apoyo periódico a la función de riesgos, los comités y los equipos responsables para sostener la implementación.
Para fortalecer capacidades en el tiempo.Experiencia aplicada del equipo
Trayectorias construidas
desde la responsabilidad ejecutiva.
Estas experiencias corresponden a responsabilidades previas de integrantes del equipo y reflejan los contextos en los que han liderado transformaciones de riesgo y control.
Resiliencia y riesgos no financieros a escala regional
Liderazgo de estrategias regionales de resiliencia operacional, continuidad, riesgo tecnológico, terceros y riesgos en proyectos para operaciones financieras de Falabella.
Transformación de riesgo y cobranza
Dirección de procesos de riesgo crediticio, integración regulatoria, cobranza y transformación digital en Líder BCI, Walmart Chile y Seyco.
Riesgo tecnológico, ciberseguridad y gobierno
Liderazgo de iniciativas de riesgo tecnológico, ciberseguridad, riesgo operacional, continuidad y transformación digital en entidades financieras reguladas.
Por qué First Risk
Especialización senior.
Resultados aplicables.
Una firma cercana y especializada para organizaciones que necesitan profundidad técnica, criterio ejecutivo y capacidad real de implementación.
Senioridad directa
Los socios y especialistas participan activamente en el diagnóstico, el diseño y el acompañamiento.
Experiencia desde la gestión
Conocemos la responsabilidad ejecutiva, la presión regulatoria y las restricciones reales de implementación.
Especialización
Concentramos nuestra práctica en riesgos, regulación, resiliencia, tecnología, ciberseguridad y terceros.
Aplicación práctica
Convertimos requerimientos y brechas en políticas, procesos, controles, indicadores y evidencias.
Proporcionalidad
Ajustamos cada solución al tamaño, la complejidad, la exposición y la madurez de la organización.
Perspectiva regional
Integramos experiencia en distintos mercados latinoamericanos con adaptación a la regulación local.
Nuestro equipo
La experiencia está
en la conversación.
Los profesionales senior que presentan la propuesta participan directamente en el análisis, el diseño y el acompañamiento.

Socio
Omar Villena
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile. Advanced MBA y Magíster en Administración Financiera, Universidad Adolfo Ibáñez. Estudios en Directorios Efectivos.
Más de 25 años de experiencia en riesgos financieros, crédito, riesgo operacional, cobranza y cumplimiento en el sector financiero y retail.

Socio
Roberto Proust
Especialista en riesgos no financieros, gobierno corporativo, continuidad de negocios, ciberseguridad y gestión de terceros.
Ejecutivo y consultor con experiencia gerencial en banca, retail financiero y organizaciones reguladas.

Asociada
Adriana Montero
Ingeniera de Sistemas. Máster en Gestión de Riesgos, especialidad en Continuidad del Negocio. Certificaciones CRISC, CPGROp, COBIT 2019, ITIL 4, Auditor Interno ISO/IEC 27001 y Scrum Foundation.
Más de 25 años de experiencia en riesgos no financieros, resiliencia operacional, riesgo tecnológico, ciberseguridad y transformación digital.
Perspectivas
Conocimiento para
decisiones ejecutivas.
Ideas aplicadas para conectar regulación, estrategia, tecnología y gestión de riesgos en instituciones financieras y entidades reguladas.
Transformación regulatoriaDe la brecha normativa al cambio operativo
El cumplimiento genera valor cuando se traduce en responsables, capacidades, controles, evidencias y decisiones sostenibles.
+
Nuestro enfoque conecta la interpretación regulatoria con el modelo de gobierno, los procesos y la realidad operativa de cada entidad. Esto permite priorizar lo material y construir planes verificables, evitando que la respuesta quede limitada a la documentación.
Resiliencia operacionalIntegrar continuidad, tecnología y terceros
La resiliencia requiere entender cómo una interrupción se propaga a través de procesos, plataformas y proveedores críticos.
+
La gestión efectiva parte de los servicios importantes para el negocio y articula escenarios, dependencias, tolerancias, recuperación, pruebas y aprendizaje. Continuidad, ciberseguridad y terceros deben formar parte de una misma conversación ejecutiva.
Gestión proporcionalEl modelo correcto para cada organización
Una fintech, una cooperativa y un banco no necesitan la misma estructura, pero sí una gestión de riesgos consistente y trazable.
+
Diseñamos capacidades acordes con la naturaleza, el tamaño, la complejidad y la exposición de cada entidad. La proporcionalidad no reduce el estándar: permite concentrar recursos en los riesgos y decisiones que realmente importan.
Contacto
Conversemos sobre
su próximo desafío.
Una primera conversación nos permitirá comprender la necesidad, identificar prioridades y definir un alcance adecuado para su organización.
CONTACTO DIRECTO
Hable directamente con nuestro equipo senior.
Seleccione el contacto más adecuado para iniciar la conversación.
Omar Villena
ovillena@firstrisk.cl ↗Roberto Proust
rproust@firstrisk.cl ↗Adriana Montero
amontero@firstrisk.cl ↗También puede comunicarse por WhatsApp al +56 9 5740 2688.